Polityka prywatności.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 · Lunavera sp. z o.o.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zbieramy wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały przekazane. Na stronie lunaveraspa.pl dane osobowe są zbierane wyłącznie za pośrednictwem formularza kontaktowego.

W formularzu kontaktowym zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Interesujący produkt i opis przestrzeni
• Treść wiadomości

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i nawiązania kontaktu handlowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Podstawa prawna przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na możliwości obsługi zapytań przesłanych przez formularz

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przesłane przez formularz kontaktowy są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego — nie dłużej niż 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym zapytanie zostało złożone.

Jeżeli zapytanie nie zakończy się zawarciem umowy, dane są usuwane niezwłocznie po zakończeniu korespondencji, nie później niż po upływie 12 miesięcy.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• WPForms (Awesome Motive Inc.) — dostawca wtyczki obsługującej formularz kontaktowy na stronie
• LH.pl sp. z o.o. — dostawca hostingu, na którym przechowywane są dane z formularza i wiadomości e-mail
• Google LLC — w zakresie Google Analytics (dane anonimowe, statystyczne) oraz Google Search Console
• WP Mail SMTP (Awesome Motive Inc.) — wtyczka obsługująca wysyłkę wiadomości e-mail z formularza

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z wyjątkiem Google LLC, która uczestniczy w programie Data Privacy Framework i zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Google Analytics

Strona korzysta z Google Analytics — usługi analizy statystyk internetowych świadczonej przez Google LLC. Google Analytics zbiera anonimowe dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie czy źródła ruchu.

Dane te są przetwarzane w formie zanonimizowanej i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszania.

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem: tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Pliki cookies

Strona lunaveraspa.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies są używane w następujących celach:

• Cookies niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie strony (sesja WordPress, bezpieczeństwo formularzy)
• Cookies analityczne — Google Analytics, zbierające anonimowe dane statystyczne
• Cookies funkcjonalne — zapamiętywanie preferencji użytkownika

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub usunąć zapisane pliki cookies.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz żądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i w jakim celu
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, jeżeli nie ma podstawy prawnej do ich przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo do skargi — możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@lunaveraspa.pl

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Strona działa przez protokół HTTPS. Dane przesyłane przez formularz są szyfrowane. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

Serwer strony jest zlokalizowany w Polsce i prowadzony przez LH.pl sp. z o.o., polskiego dostawcę hostingu.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zalecamy regularne sprawdzanie treści polityki prywatności.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami: